皮膚護理

鄭瑄茉 兒童溫和防曬氣墊

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溫和嘅護膚習慣,由樂趣開始。

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  • 1. 取消訂單

    - 商品發貨前可以取消訂單。

    - 下單第二天中午11點之後不可取消訂單,即使商品未開始配送也不可取消訂單。

    - 商品開始配送后,因顧客自身的原因申請取消訂單/成功取消訂單時,顧客需要自己負責來回運費

    2. 換貨/退貨

    - 顧客需要換貨/退貨時,收到商品的七天內可通過郵件申請退貨。

    - 因顾客自身的原因发生换货/退货时,顾客需要负责退货费与来回运费。

    - 確認退貨申請且可以退貨時,顧客將收到有關退貨費與來回運費的通知。

    - 因商品本身與介紹、廣告等內容不符,或收到不良品、發錯貨等理由換貨/退貨時,運費由平台承擔。

    ※ 此外,對於換貨/退貨的其他政策,將根據平台使用條款進行運營。

    3. 不可退貨的情況

    - 除收到不良品、或商家發錯貨等情況下的退貨或換貨

    - 沒有寫明退貨理由的情況

    - 商品的標籤、價格標籤被撕開的情況

    - 使用或被洗滌過的商品

    - 丟失商品包裝的情況(包裝袋、包裝盒等)

    - 未遵守上述退貨日期的情況

    - 商品或商品包裝有損壞的情況

    4. 關於配送

    1) 運費

    - 海外運費,將根據平台指定配送公司的運費,由重量、距離不同而有差異(包含包裝的重量))。

    2) 配送日

    - 商品一般會在訂單支付完成後5~10天內到貨。

    - 配送时效将根据配送国家、商品库存、通关等情况将会不同。

    - 商品開始配送后,顧客可通過郵箱或“我的頁面”->“訂單詳情”查看配送信息。

    3) 注意事項(以下情況可能會發生延遲到貨,對此希望能得到您的諒解)

    - 在商家休息日或休息日前的營業時間外下的訂單;

    - 商家臨時休假、年末連休、夏季休假等情況;

    - 配送繁忙,或遇到惡劣天氣的時候;

    - 星期六、星期日、節假日的訂單,將在下一個工作日發貨。

    5. 通關及關稅

    根據國家海關的相關規定,在配送過程中可能會產生關稅。此關稅需要由買家承擔。

    關稅是由國家海關徵收的,與官網沒有關聯。 具體的繳稅金額建議您諮詢當地郵局。

    如果要交關稅,介時相關工作人員會通知您併發送報關通知單。您交齊關稅後就可以領取包裹了。

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